อ้างอิง

เช็กประวัติรายการเดิมพันของคุณได้ทุกเมื่อ

บนมือถือหรือเครื่องอื่น คุณเปิดหน้าประวัติรายการบน sugas18 แล้วดูผลเกม รายการฝาก-ถอน และสถิติการเดิมพันย้อนหลังได้ทันที โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายดูแลก่อน ข้อมูลทุกรายการอัปเดตหลังจบเกมแต่ละรอบ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ประวัติการเดิมพันรายการฝาก-ถอนผลเกมย้อนหลังสถิติบัญชีของคุณ
sugas18 เช็กประวัติรายการเดิมพันของคุณได้ทุกเมื่อ
มาตรฐานข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความถูกต้องของประวัติรายการ

ประวัติรายการบน sugas18 บันทึกจากระบบของค่ายเกม ไม่ว่าจะเป็น Pragmatic Play, PG Soft หรือ Evolution ข้อมูลแต่ละรอบถูกส่งตรงจากเซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการมายังบัญชีของคุณ ทำให้ตัวเลขที่แสดงในหน้าประวัติสอดคล้องกับผลจริงที่เกิดขึ้น คุณสามารถกรองรายการตามประเภทเกม วันที่ หรือสถานะรอบเพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้เองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

บันทึกจากผู้ให้บริการโดยตรง

รอบการเล่นทุกรอบจาก Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ถูกบันทึกอัตโนมัติจากฝั่งผู้ให้บริการก่อนแสดงในบัญชีคุณ

กรองและค้นหาย้อนหลังได้

เลือกดูประวัติตามวันที่ ประเภทเกม หรือสถานะรอบ ช่วยให้ตรวจสอบรายการที่ต้องการได้โดยไม่ต้องไล่ดูทั้งหมด

ข้อมูลรอบสอดคล้องกับยอดบัญชี

ยอดที่แสดงในประวัติรายการเชื่อมตรงกับความเคลื่อนไหวในกระเป๋าเงิน ทำให้ตรวจสอบความถูกต้องได้ทันที

แจ้งปัญหาได้ถ้าข้อมูลไม่ตรง

หากพบรอบที่ข้อมูลไม่ตรงกับที่ควรเป็น แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมเลขรอบ เราประสานกับผู้ให้บริการให้ตรวจสอบ

sugas18 สิ่งที่คุณดูได้ในหน้าประวัติรายการ

สิ่งที่คุณดูได้ในหน้าประวัติรายการ

หน้าประวัติรายการแสดงข้อมูลย้อนหลังแยกตามหมวด ไม่ว่าจะเป็นผลของเกมสล็อตจาก Pragmatic Play หรือ PG Soft, มือบาคาร่าสดจาก Evolution, ผลแทงกีฬาฟุตบอลไทยลีก 1 รวมถึงมวยไทย และรายการธุรกรรมที่ชำระผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่ละรายการระบุเวลา จำนวนเงินเดิมพัน ผลลัพธ์ และยอดคงเหลือหลังรอบนั้น ผู้เล่นในระยองหรือสุราษฎร์ธานีเข้าหน้านี้ได้เร็วเท่ากัน เพราะโหลดผ่านมือถือโดยตรงโดยไม่ต้องสลับแอป กรองรายการตามช่วงวันที่หรือประเภทเกมได้จากแถบด้านบนของหน้า

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องประวัติรายการได้ทันที

ถ้าเข้าหน้าประวัติรายการแล้วไม่เห็นรายการที่เคยเล่น หรือข้อมูลไม่อัปเดต ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาบัญชี การแสดงผลรอบเดิมพัน หรือรายการที่หายไป เราดูให้ได้ทุกกรณี ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งรายละเอียดรอบที่มีปัญหา เพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แชทสด เปิดแชทจากในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย แจ้งปัญหาประวัติรายการพร้อมเลขรอบ ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาประวัติรายการมาทางอีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการแนบภาพหน้าจอประกอบ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาที่เชื่อมกับข้อมูลบัญชีหรือการยืนยันตัวตน ทีมงานฝั่ง KYC จะประสานให้ตรงสาย

เข้าใจคำศัพท์ในประวัติรายการ

ก่อนที่คุณจะเริ่มดูประวัติรายการใน sugas18 ได้อย่างมั่นใจ ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่จะเจอบ่อยในหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นสถานะรายการ ประเภทธุรกรรม หรือข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง แต่ละคำมีความหมายที่ชัดเจน และช่วยให้คุณตรวจสอบรายละเอียดได้ถูกต้องทุกครั้ง

สถานะ 'สำเร็จ' หมายความว่าอะไร

รายการที่แสดงสถานะ 'สำเร็จ' คือธุรกรรมที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว ระบบยืนยันทั้งฝั่งผู้เล่นและฝั่งบัญชีเรียบร้อย ยอดเงินได้รับการอัปเดตในกระเป๋าของคุณแล้ว

สถานะ 'รอดำเนินการ' แตกต่างจาก 'กำลังประมวลผล' อย่างไร

'รอดำเนินการ' คือรายการที่ส่งคำขอแล้วแต่ยังไม่เริ่มตรวจสอบ ส่วน 'กำลังประมวลผล' หมายความว่าระบบรับรายการแล้วและอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูลก่อนยืนยัน

รหัสรายการ (Transaction ID) คืออะไร

ตัวเลขหรือรหัสเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับธุรกรรมแต่ละรายการ ใช้อ้างอิงเมื่อต้องติดต่อซัพพอร์ตหรือตรวจสอบปัญหาเรื่องรายการ

ประเภทรายการ 'ฝาก' และ 'ถอน' ต่างกันอย่างไรในประวัติ

'ฝาก' บันทึกเงินที่โอนเข้าบัญชี sugas18 ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ส่วน 'ถอน' คือรายการที่คุณขอโอนเงินออกจากกระเป๋าคืนสู่บัญชีธนาคาร

KYC ในบริบทประวัติรายการหมายถึงอะไร

KYC คือกระบวนการยืนยันตัวตนที่อาจปรากฏเป็นหมายเหตุในรายการถอนเงิน หากบัญชียังไม่ผ่านการยืนยัน รายการอาจถูกพักไว้จนกว่าจะส่งเอกสารครบถ้วน

วันที่ในประวัติรายการใช้เขตเวลาใด

ประวัติรายการทุกรายการแสดงเวลาตามเขตเวลาประเทศไทย (GMT+7) เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ตรงกับการโอนเงินจริงผ่านแอปธนาคารในมือถือ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับประวัติรายการ

หากคุณเคยสงสัยว่ารายการหายไปไหน ทำไมยอดยังไม่อัปเดต หรือจะดูประวัติย้อนหลังได้นานแค่ไหน — คำตอบอยู่ที่นี่ เราตอบทุกคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับหน้าประวัติรายการโดยตรง

คุณสามารถกรองประวัติรายการย้อนหลังได้ในช่วงที่ระบบกำหนด ใช้ช่องเลือกวันที่ในหน้าประวัติเพื่อระบุช่วงเวลาที่ต้องการตรวจสอบได้เลย

ตรวจสอบว่าโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่หน้าฝากแสดงไว้ถูกต้อง หากยืนยันแล้วแต่รายการยังไม่ขึ้น ให้แนบสลิปโอนเงินติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเวลาที่ทำรายการ

เปิดหน้าประวัติรายการ คัดลอกรหัสรายการ (Transaction ID) แล้วส่งให้ทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่หน้าติดต่อเราแสดงไว้ มีรหัสรายการช่วยให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

ได้ หน้าประวัติรายการมีตัวกรองประเภทธุรกรรม คุณเลือกดูเฉพาะรายการฝาก รายการถอน หรือทุกประเภทรวมกันในช่วงวันที่ที่กำหนดได้จากมือถือโดยตรง

ความต่างอาจเกิดจากรายการที่ยังอยู่ในสถานะ 'กำลังประมวลผล' ซึ่งยังไม่ถูกนับรวม รอให้รายการเปลี่ยนเป็น 'สำเร็จ' ก่อน หากยังไม่ตรงติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสรายการ

ฟีเจอร์ส่งออกขึ้นอยู่กับการตั้งค่าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลประวัติรายการเป็นเอกสาร ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต